Tourismus

Housekeeping in Perfektion

Lehrgang

Das Housekeeping arbeitet in den meisten Betrieben unsichtbar und trägt wesentlich zum Wohlbefinden des Gastes bei. Housekeeping ist jener Teil im Hotel, der unter allen Umständen perfekt funktionieren muss: Das Thema Sauberkeit und Hygiene ist in einem gut geführten Haus unerlässlich. Wie laufen die Wäscheflüsse? Welcher Hotelbereich (Etage, Wellness, Restaurant) benötigt wann welche Menge an Wäsche? Wie werden Abläufe und Verfügbarkeit sichergestellt?...

UE: 60
Preis:€ 850,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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RezeptionistIn

Lehrgang

Als RezeptionistIn sind Sie die wichtigste Anlaufstelle für alle Anliegen der Hotelgäste und InteressentInnen und gleichzeitig die Visitenkarte des Hauses. Zu Ihren umfangreichen Aufgaben zählt unter anderem die Zimmerreservierung mittels Reservierungsprogramm. Sie empfangen die Gäste, geben Auskunft über Sehenswürdigkeiten, organisieren Theaterkarten und bereiten die Unterlagen zum Check-out vor. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie...

UE: 140
Preis:€ 1.950,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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Hotelmanagement

Diplomlehrgang

Hotels sind ganz besondere Unternehmen: Ganz dem Wohlbefinden der Gäste verpflichtet, dennoch täglich gefordert, wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten. In diesem Spannungsfeld ist dieser Lehrgang angesiedelt.

Sie erwerben praxisorientiertes Wissen und betriebswirtschaftliches Know-how, um die immer komplexer werdenden Aufgaben im Hotelmanagement bewältigen zu können. Modernes Marketing, Strategieentwicklungen, Betriebsführung, MitarbeiterInnenführung...

UE: 140
Preis:€ 2.650,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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Reisebüromanagement

Diplomlehrgang

"Die Welt ist ein Buch. Wer nie reist, sieht nur eine Seite davon", sagte schon Aurelius Augustinus. Die KundInnen von heute haben mehr Reiseerfahrung denn je, sind besser ausgebildet, verfügen über ein höheres Einkommen und haben wesentlich mehr Freizeit: Heute ist die Urlaubszeit - wenn möglich, mit einer Reise verbunden - die schönste Zeit des Jahres.
Reisebüros müssen sich vermehrt durch professionellen Beratungsservice auszeichnen, um individuelle,...

Starttermine: 0
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ReiseleiterIn und ReisebetreuerIn

Diplomlehrgang

Sie arbeiten dort, wo andere Urlaub machen: die ReiseleiterInnen. Egal, welche Anforderungen auf einer Reise auf Sie zukommen: Mit dieser Ausbildung sind Sie bestens vorbereitet, um auf A wie Abflug verschoben bis Z wie Zustellbett organisieren eine Antwort zu haben.
Brechen Sie mit uns zu einer spannenden und abwechslungsreichen Studienreise auf. Sie lernen, wie Sie eigenständig und professionell Gruppenreisen organisieren, betreuen und leiten....

Starttermine: 0
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Amadeus-Einführung in das Flugreservierungssystem

Seminar

Flugplansuche, Flugzeitsuche, aktuellen Flugstatus abrufen, Hotelsuche, Mietwagensuche, Reise planen - mit Amadeus alles kein Problem! Amadeus ist das mit Abstand bedeutendste Computerreservierungssystem in der Reisebürobranche. In diesem Kurs erhalten Sie Informationen, wie man mit Amadeus Buchungen durchführt. Zur Ergänzung des Unterrichts stellen wir Ihnen ein Skriptum zur Verfügung.

UE: 20
Preis:€ 380,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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Housekeeping ManagerIn

Lehrgang

Die Organisationsstruktur eines modernen Hotels stellt immer komplexere Anforderungen an Executive Housekeeper, die für die Zufriedenheit der Gäste große Verantwortung tragen.
MitarbeiterInnenführung und -training, Qualitätssicherung, reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Fremdfirmen sind heute unerlässlich. Personaleinsatzplanung, Budgeterstellung, Einkauf und Dekoration: Der Aufgabenbereich könnte vielschichtiger nicht sein.


UE: 70
Preis:€ 1.250,-
Starttermine: 1
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Fokus-Training 2 für angehende FremdenführerInnen

Seminar

Dieser Kursblock bietet eine optimale Wiederholung prüfungsrelevanter Themen. Die weit gespannten Wissensfelder in Geschichte, Kunstgeschichte, politischer Bildung, Geografie und Tourismuskunde werden schwerpunktmäßig wiederholt und besprochen.

UE: 24
Preis:€ 280,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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Fokus-Training 1 für angehende FremdenführerInnen

Seminar

Der Workshop bietet praxisnahes Training vor Ort, z.B. im Reisebus, bei Stadtrundgängen oder bei der Präsentation einer Sehenswürdigkeit. So können Sie sicher sein, dass Sie bestens auf die Prüfung zum/zur FremdenführerIn vorbereitet sind.

UE: 24
Preis:€ 280,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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Fokus-Training 3 für angehende FremdenführerInnen

Seminar

Dieses Praxistraining in englischer Sprache beschäftigt sich mit relevantem Fachvokabular für unterschiedliche Situationen und häufigen Sprachfehlern im FremdenführerInnenalltag.
Sie erhalten ein entsprechendes Skriptum, das Sie nicht nur bis zur Prüfung begleitet, sondern auch darüber hinaus mit Praxistipps unterstützt.

UE: 8
Preis:€ 130,-
Starttermine: 1
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Vorb. auf die Befähigungsprüfung für FremdenführerInnen 1.Semester

Lehrgang

Österreich ist ein Juwel, reich an historischen Bauwerken und Kulturdenkmälern. Daher strömen jedes Jahr Millionen von TouristInnen nach Österreich, eines der beliebtesten Ziele ist Wien. Das blühende kulturelle Leben der Stadt kann auf ein Kulturerbe zurückblicken, das zu den bedeutendsten Europas zählt. Trotzdem begnügt sich Wien nicht mit seiner Vergangenheit, sondern ist zu einer Metropole des Designs und zeitgenössischer Kultur und Architektur...

UE: 200
Preis:€ 1.200,-
Starttermine: 1
Plätze frei!
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