"Without a customer, you don't have a business - all you have is a hobby", so der US-amerikanische Marketingexperte und "CRM-Guru" Don Peppers. Die beste Geschäftsidee bringt nichts, wenn sie nicht zielgerichtet positioniert, vermarktet und verkauft wird. In diesem Lehrgang führen wir Sie praxisnah und umfassend in die Welt der Werbung und des Vertriebs ein. Von der richtigen Strategie über Businesspläne und Brand Management bis zum Verkauf decken unsere erfahrenen Vortragenden das gesamte Spannungsfeld von Marketing und Sales ab. Relevante Fallbeispiele vermitteln Ihnen genau die Insights, die Sie zum Erfolg brauchen.
- Grundlagen des Marketings
- Marketingstrategie
- Marketingplan inklusive KundInnensegmentierung
- Marketing-Mix
- Marketing Communication und Sales
- Customer Loyality und Relationship Management
- Erstellung von Businessplänen
- Brand Management
- Online-Marketing
- Grundlagen des Verkaufs
- Vertrieb B2B
- Verkauf und Kommunikation
- Verkaufsvorbereitung, Verkaufsprozess und Abschluss
- After Sales Management
- KundInnenbeziehungsmanagement
- Nach Besuch dieses Lehrgangs verfügen Sie über das nötige strategische Fachverständnis rund um das Thema Marketing und Vertrieb aus Unternehmenssicht.
- Sie wissen um die wichtigen Phasen im Verkaufsprozess Bescheid.
- Sie kennen geeignete Kommunikationstechniken für Verhandlungen.
- Sie erhalten einen Einblick in den Bereich Online-Marketing.
- Sie sind in der Lage, eine Tätigkeit im Bereich Marketing und Verkauf aufzunehmen, bzw. können Ihren bisherigen beruflichen Aufgabenstellungen besser gerüstet begegnen.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das BFI Wien Zeugnis und dokumentieren dadurch offiziell Ihr Können.
Keine Voraussetzungen
Personen, die einen Einstieg bzw. Umstieg in die Bereiche Vertrieb und Marketing planen oder bereits in beiden tätig sind und ihr praktisches Wissen im Zusammenhang mit der Neuausrichtung von Marketing und Sales vertiefen und sich neue Ideen aneignen möchten
Judith Zingerle, MA, (Online-)Marketing-Expertin und Social Media-Coach
Andreas Eitelbös, MA, Unternehmensberater
Gerne können Sie Ihren eigenen Laptop mitbringen und während des Lehrgangs nutzen (BYOD). WLAN-Zugang steht zur Verfügung.

* Sollte es im Herbst aufgrund der COVID-19-Pandemie notwendig sein, so kann der Lehrgang auch virtuell durchgeführt werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall ein Laptop, eine stabile Internetverbindung und evtl. auch ein Headset notwedig sind. Danke für Ihr Verständnis!
  • Warteliste 26.04.2021-28.06.2021., Mo, Mi 18:00-21:15 - Wird fix virtuell abgewickelt (mit Live Videos ,persönlich, realtime)!, Online-Lernplattform BFI Wien