Konflikte lösen müssen wir im Beruf und im Alltag. Warum? Konflikte sind dann vorhanden, wenn verschiedene Ziele und Erwartungen aufeinandertreffen. Der Konflikt an sich ist neutral! Doch wie verhalte ich mich, wenn am Arbeitsplatz wieder unterschiedliche Meinungen aufeinanderprallen? Wie kann der Konflikt gelöst werden und nicht eskalieren? In diesem Seminar lernen Sie wie Sie in Gesprächssituationen einen Konsens bilden und trotzdem bei sich bleiben und selbstsicher reagieren.
- Was ist ein Konflikt?
- Die Phasen des Konflikts
- Häufige Konfliktarten im beruflichen Alltag
- Methoden und Übungen um am Arbeitsplatz Konflikte zu lösen
Sie können sich in Konfliktsituationen besser artikulieren und schaffen optimale Bedingungen für eine positive Lösung.
Keine Voraussetzungen
Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die in Konfliktsituationen erfolgreich auftreten wollen
Beim Tageskurs bieten wir Ihnen nach Maßgabe freier Plätze Kinderbetreuung an.
Bitte reservieren Sie diese gleich bei der Anmeldung.