Kommunikation stellt die Grundlage unseres Zusammenlebens dar. Durch Sprache werden wir wahrgenommen. Gespräche finden stets statt, ob im Beruf oder privat, ob mit KundInnen, MitarbeiterInnen, KollegInnen oder Freunden. Gewisse Regeln sollten selbstverständlich sein. Ein Weiterentwicklungspotenzial besteht immer! Werfen Sie einen Blick auf die Details. Stellen Sie sich die Frage: Wie wirken meine Worte auf andere? Wie wirke ich auf andere bzw. wie glaube ich auf andere zu wirken? Selbst- und Fremdwirkung liegen manches Mal weit entfernt voneinander. In unserem Kommunikationstraining erhalten Sie Rückmeldung über Ihre Kommunikationswirkung und erlangen so mehr Sicherheit in Gesprächssituationen.
- Kommunikationsmodelle (u. a. F. Schulz von Thun, P. Watzlawick)
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Sach- und Beziehungsebene
- Ihr eigener Kommunikationsstil
- Aktives Zuhören
- Richtiges Fragen: Mit den richtigen Fragen ans Ziel
- Bausteine einer guten Gesprächsführung
- Erfahrungsaustausch und praktische Übungen zu verschiedenen Kommunikationssituationen sowie Feedback
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Sach- und Beziehungsebene
- Ihr eigener Kommunikationsstil
- Aktives Zuhören
- Richtiges Fragen: Mit den richtigen Fragen ans Ziel
- Bausteine einer guten Gesprächsführung
- Erfahrungsaustausch und praktische Übungen zu verschiedenen Kommunikationssituationen sowie Feedback
- Sie sind sich Ihrer Wirkung auf andere bewusst und können so Ihren Kommunikationsstil perfektionieren.
- Sie werden sicherer in Gesprächen und wissen, worauf es ankommt um Gespräche aktiv mitzugestalten.
- Sie werden sicherer in Gesprächen und wissen, worauf es ankommt um Gespräche aktiv mitzugestalten.
Personen, die ihr Kommunikationsvermögen verbessern möchten
Mag. Lisa Gruber, Trainerin und Coach
Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich: www.wba.or.at (In Vorbereitung)
