Kommunikation
Konflikte am Arbeitsplatz - Konstruktiv zur Lösung
SeminarKonflikte lösen müssen wir im Beruf und im Alltag. Warum? Konflikte sind dann vorhanden, wenn verschiedene Ziele und Erwartungen aufeinandertreffen. Der Konflikt an sich ist neutral! Doch wie verhalte ich mich, wenn am Arbeitsplatz wieder unterschiedliche Meinungen aufeinanderprallen? Wie kann der Konflikt gelöst werden und nicht eskalieren? In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie in Gesprächssituationen einen Konsens bilden, trotzdem bei sich bleiben...
Grundlagen des Schlagfertigkeitstrainings und der Debattenführung
SeminarZum richtigen Zeitpunkt genau die richtigen Argumente vorbringen: In Debatten und Diskussionen ist Schlagfertigkeit vorteilhaft. Die gute Nachricht: Schlagfertigkeit - in Kombination mit sogenannten "kampfrhetorischen" Elementen - ist erlernbar. In diesem Workshop üben wir das situationsbedingte Handeln und Ihr Reaktionsvermögen. Wir trainieren gemeinsam verschiedene Methoden und erlernen Routineantworten, die Ihnen einen klaren Startvorteil in Debatten...
Grundlagen der Verhandlungsführung
SeminarSie wollen in Verhandlungen mit Kundschaft, Kolleginnen und Kollegen, Familie und Vorgesetzten gute Ergebnisse erzielen? Ziel einer erfolgreichen Verhandlung ist eine Lösung, die von allen als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Wer konstruktive und seriöse Verhandlungen führen kann, erspart sich auch das Gefühl, übervorteilt zu werden. Im Workshop gewinnen Sie Sicherheit in schwierigen Verhandlungssituationen - durch einen spannenden Mix aus...
Körpersprache und Stimme bewusst einsetzen
SeminarWer spricht wie eine Maus, wird nicht als Löwin wahrgenommen. Erfolgreich ist nicht die Person mit den besten Argumenten, sondern jene, die ihre Standpunkte überzeugend vermittelt. Auch Sie haben mit bewusster Körpersprache und bewusstem Stimmeinsatz wertvolle Instrumente zur Hand, um Ihrer Persönlichkeit mehr Authentizität und Überzeugungskraft zu verleihen. In dieser Schulung lernen Sie anhand spielerischer Übungen und Praxisbeispiele, wie Sie Ihren...
Die Kunst des Fragens
SeminarDominanz- und Machtdemonstrationen, Mansplaining und unpassende Witze. Frauen weht im Berufsalltag immer noch ein rauer Wind entgegen. In diesen Trainingseinheiten zeigen wir Ihnen, wie Sie in Situationen wie diesen Ihrem Gegenüber den Wind aus den Segeln nehmen und Gespräche aktiv in die gewünschte Richtung lenken können. In Praxisbeispielen mit verteilten Rollen üben Sie Smalltalk-Skills, zielorientiertes Fragen, Schlagfertigkeit - und die unverzichtbare...
Rhetorik – Referate und Vorträge gestalten
SeminarOft sind es gerade die kleinen Kniffe die viel bewirken. Wie gestalte ich eine mündliche Präsentation, sodass sie interessant und überzeugend ist? Wie kann ich selbstsicher vor der Gruppe stehen und sprechen? All das lässt sich trainieren. Dieses Seminar hilft Ihnen selbstbewusster aufzutreten und eine gute Präsentation zu gestalten. Wir vermitteln Ihnen hilfreiche Tipps und Tricks für einen gelungen Vortrag. Beim Tageskurs bieten wir kostenlose Kinderbetreuung...
Sommerkurs: Die Kultur des Gesprächs mit Schwerpunkt auf Verhandlungsführung
SeminarSie wollen ein gutes Gesprächsklima mit Ihren Geschäftspartner_innen, ihrer Kundschaft und mit Ihren Kolleg_innen aufbauen. Sie wollen aber auch in Verhandlungen mit Ihrer Kundschaft und ihren Vorgesetzten gute Ergebnisse erzielen? Diese beiden Kommunikationsthemen werden in diesem Seminar beleuchtet und geübt. Im Workshop gewinnen Sie Sicherheit für verschiedene Gesprächssituationen. Speziell auf schwierigen Verhandlungssituationen wird eingegangen....
Telefonieren gewusst wie! Verlieren Sie die Scheu vorm Telefongespräch.
SeminarDie digitalen Medien verändern zusehends unsere Kommunikation. Meist ist es für uns schon viel selbstverständlicher schnell eine E-Mail oder eine SMS zu schreiben, als zum Hörer zu greifen. Doch speziell im beruflichen Alltag ist das Telefongespräch ein wesentliches Kommunikationsmittel. Das kleine 1x1 des Telefonierens lässt sich leicht erlernen und fördert das persönliche Gespräch. Beim Tageskurs bieten wir kostenlose Kinderbetreuung an.